Esta política descreve como Wesley Moura Corretor de Imóveis (CRECI/MG-F 45.190) coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
Controlador de dados: Wesley Moura Corretor de Imóveis
CRECI/MG-F: 45.190
Cidade: Governador Valadares — MG
Contato: contato@wesleymouracorretor.com
WhatsApp: (33) 99950-8006
Site: wesleymouracorretor.com
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço de intermediação imobiliária:
Dados fornecidos por você
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Interesse no tipo de imóvel
- Mensagem opcional descrevendo o que procura
Dados coletados automaticamente
- Cookies de navegação — para funcionamento do site e análise de acesso
- Endereço IP e dados técnicos do dispositivo (coletados automaticamente pelo servidor e pelo Google)
- Páginas visitadas e tempo de navegação — via Google Tag Manager e Google Analytics
- Origem do acesso (URL de referência, parâmetros UTM de campanhas de anúncio)
3. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato para atender sua solicitação de imóveis
- Enviar informações sobre imóveis de seu interesse via WhatsApp ou e-mail
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Medir o desempenho de campanhas de anúncio (Google Ads e Meta Ads)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o formulário ou aceitar cookies, você consente com o tratamento de seus dados para as finalidades descritas.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para atender sua solicitação de compra ou venda de imóvel.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de tráfego e melhoria do site.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes serviços, estritamente para as finalidades descritas:
- Google LLC — Google Tag Manager e Google Analytics: análise de tráfego e desempenho do site. Política de privacidade do Google
- EmailJS — envio de notificações de leads por e-mail. Os dados do formulário são transmitidos via HTTPS.
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — caso campanhas de remarketing estejam ativas, o pixel do Meta pode registrar visitas ao site.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais próprios dessas empresas.
6. Cookies
Este site utiliza cookies para funcionar corretamente e medir resultados de campanhas. Os tipos utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: estado do painel administrativo)
- Cookies analíticos: coletados pelo Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes
- Cookies de publicidade: utilizados pelo Google Ads e Meta Ads para medir conversões e exibir anúncios relevantes
Ao acessar este site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou recusar os não essenciais. Você pode gerenciar ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
Dados de formulários são retidos por até 2 anos ou até que você solicite a exclusão.
8. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wesleymouracorretor.com ou pelo WhatsApp (33) 99950-8006. Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site utiliza protocolo HTTPS (conexão criptografada).
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: contato@wesleymouracorretor.com
- WhatsApp: (33) 99950-8006
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.